Что делает покупки приятными?
Согласно опросу, опыт работы с брендом и вовлеченность являются сильнейшими факторами лояльности. Опыт работы с брендом включает дизайн магазина и атмосферу, неизменно отличное качество продукции, создание у покупателей ощущения, что они особенные, и ощущение, что покупателям всегда выгодно. Как вы определяете опыт покупок? Впечатления от покупок — это то, как ваши клиенты знакомятся с вашим … Читать далее