Предприятия, которые идут навстречу катастрофе, могут превратить даже самые большие кризисы в возможности, пишет Джордж Джерджиан.
Когда в нашей личной или профессиональной жизни наступает кризис, для подавляющего большинства людей это сродни неудаче и катастрофе. Страх наводняет наш мозг, и наше мышление нарушается, что приводит к неправильным решениям. Те немногие, кто приветствует свой кризис и неуклонно поднимается навстречу буре, — это те, кто извлекает выгоду из этого окна возможностей.
Слово ‘кризис’ происходит от греческого, означающего «решение», а слово «решение» пришло к нам из латинского, означающего «сокращать или разъединять’. Решать — значит выбирать, и как только вы выбираете, это означает, что вы отрезали все другие варианты. В древнеанглийском языке слово ‘кризис» означало «поворотный момент», обычно для обозначения болезни. Каждый день мы все принимаем одно или два важных решения и сотни мелких, любое из которых может иметь последствия, выходящие далеко за рамки самого решения.
В мае 1985 года моя мечта жить и работать в США стала реальностью. Перед переездом в США мы с моим братом Крисом достигли соглашения с британской компанией по производству кожаной обивки, чтобы быть назначенными их представителями в США.
Мы открыли офис в Хакенсаке, штат Нью-Джерси, и открыли несколько выставочных залов и галерей в дизайн-центрах крупных городов США для показа, сбыта и продажи нашей продукции дизайнерам и архитекторам. В течение двух лет мы действовали с умеренным успехом. Однако я поехал в США не за умеренным успехом.
В середине 1987 года мои родители оказались в кризисе из-за своих инвестиций в коммерческую недвижимость недалеко от Принстона. Агентом по управлению недвижимостью был бывший владелец, который дал гарантию по двум закладным на недвижимость. Теперь он призывал моих родителей вложить значительные средства в ремонт недвижимости, который он собирался провести в качестве подрядчика.
Мои родители не хотели вкладывать больше средств, но они не могли уволить агента по управлению недвижимостью, не вызвав выплаты по ипотечным кредитам. Они оказались перед дилеммой, кризисом, если хотите, без очевидного решения.
Мы с Крисом увидели здесь возможность и вызвались разобраться с ней. Мои знания истории и военной тактики Наполеона оказались очень полезными. Мы обратились к нашим юристам в Хакенсаке, и через них нас познакомили с ведущим местным банком, который после проведения надлежащей проверки указанного имущества предложил предоставить нам одну ипотеку для погашения двух существующих.
Затем мы опросили нескольких управляющих недвижимостью и выбрали одного, который спустя тридцать пять лет все еще работает с нами. Мы также назначили новых бухгалтеров и новых страховых брокеров. 3 апреля 1987 года, в шестьдесят седьмой день рождения моего отца, мы послали трех курьеров на мотоциклах, чтобы уволить бывшего управляющего недвижимостью, бывшего юриста, бывшего бухгалтера, бывшего страхового брокера и банки, у которых были две закладные.
Вся операция была проведена с военной точностью. Результатом этого кризиса стало то, что он предоставил нам возможность проявить себя и выйти из него спокойными и уверенными. Для нас этот кризис оказался замаскированной возможностью.
Слово «возможность» пришло к нам из латыни, «ob portum veniens»,что означает ‘приближаюсь к порту’. Следовательно, возможность означает шанс на безопасность, хотя и после кризиса, но сначала мы должны пережить наш шторм, противостоять нашему кризису.
Когда надвигается буря, орел поднимается ей навстречу и использует силу ветра, чтобы воспарить над бурей, где он находит спокойствие и умиротворение. В отличие от орла, когда мы поднимаемся навстречу нашим кризисам, мы можем использовать силу их ветров, чтобы воспарить над бурей.
Вспомните время, когда кризис обрушился на вашу жизнь. Будьте честны с собой. Что вы чувствовали? Как вы отреагировали? Вы бежали или боролись? Почему вы предприняли это действие? Чему вы можете научиться из этого опыта? Если бы у вас была возможность вернуться к тому кризису, вы бы действовали по-другому? Это важные вопросы, потому что они заставляют вас противостоять своим страхам, а затем преодолевать их.
Когда в нашей жизни случаются кризисы, это в некотором смысле поворотный момент, когда наша старая жизнь или старый уклад умирает, и перед нами открывается новая жизнь или новый путь. Поначалу мы можем воспринимать это как катастрофу и бороться с ней, но когда мы смотрим на это по прошествии времени, мы видим, что для нас это было время роста.
Жизнь — это путешествие, а кризисы — это указательные знаки, показывающие нам, что мы должны двигаться дальше. Итак, когда кризис приходит в нашу жизнь, мы должны встретить его лицом к лицу с мужеством и верой, и, культивируя благодарность в разгар кризиса, мы сможем не только найти выход из него, но и собрать богатый урожай.